カスタマーハラスメント対策企業マニュアル（令和８年度改定版)
令和８年１０月１日より、カスタマーハラスメント及び求職者等に対するセクシュアルハラスメント対策が事業主の義務となりました。
厚生労働省は、カスタマーハラスメント対策に関し、労働施策総合推進法改正等の内容を反映した業種共通の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を改訂しました。
貴院内におけるカスタマーハラスメント対策の参考にしてください。
なお、医療業の特性を踏まえたカスタマーハラスメント対策マニュアルにつきましては、令和８年度中に別途示されるとのことです。
”職場におけるハラスメント防止のために” のリンク先は、
職場におけるハラスメントの防止のために（セクシュアルハラスメント/妊娠・出産等、育児・介護休業等に関するハラスメント/パワーハラスメント｜厚生労働省
▶ 「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル（令和８年度改訂版） 
（2.31MB）